“堅持以人民為中心”是進一步全面深化改革的重大原則之一。江西轄內農商銀行把學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,同貫徹落實省委十五屆六次全會精神結合起來,深入踐行金融工作的政治性、人民性,把解決人民群眾急難愁盼問題,作為改革的重要著力點,創新推出一系列有溫度、有力度、有深度的金融改革舉措,扎實辦好一批金融便民惠民利民的實事,切實讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
“農商銀行的這個自助機器真方便,簡單操作了一下就換好了,我們也不用為了換卡專門跑到市政府去了,真的太方便了!”市民劉先生拿著新社保卡開心地說道。
社保卡與百姓生活息息相關。宜春農商銀行堅持以客戶為中心的服務理念,大力創新金融服務方式,努力為群眾提供更加便利暖心的社保卡制換服務。一方面積極配合人社局廣泛宣傳微信小程序,使客戶通過線上即可完成新申領社保卡和補換卡操作,并享受免費郵寄到家服務。同時,分別在市、區社保服務中心以及行內部分基層網點、普惠金融服務站布放自助制卡機,讓客戶享受一站式制卡換卡的便捷。(鄧文靜)
“真沒想到來銀行辦個業務還能找份工作。”在新余農商銀行城東支行營業廳內,林阿姨在等待辦理業務的空隙時間,走進了就業之家咨詢室,說起正好農閑在家,想找一份離家不遠的兼職,在詳細了解其基本信息后,工作人員在系統內搜尋、發布求職信息,第二天,林阿姨就收到了用人單位來電,并確定了工作意向。
林阿姨的成功求職,是新余農商銀行落實全會精神、創新金融服務的一個改革縮影。據了解,該行城東支行率先打造全省首家銀社合作的“5+2就業之家”,通過與人社部門的跨界合作,與當地政府、用人單位開展黨建聯建共建,將銀行業務和創、就業服務結合,為轄內群眾提供優質的綜合服務。如今,走進城東支行,可以看到門頭櫥窗上,張貼著數十家企業的招聘公告,“就業之家 服務萬家”的宣傳標語赫然在目,營業大廳顯示屏滾動播放著最新的企業用工信息,就業之家工作人員正為求職者提供指導咨詢。(譚瓊)
為解除家庭經濟困難學生上大學的后顧之憂,余干農商銀行不斷優化服務舉措,完善服務流程,在營業網點設置大學生服務專窗,準大學生可直接辦理社保卡,在出示錄取通知書后可“一次性”辦理助學貸款,實現助學貸款辦理“只跑一次”,切實做好生源地助學貸款發放工作。
全會指出,“教育、科技、人才是中國式現代化的基礎性、戰略性支撐。”余干農商銀行積極履行企業社會責任,認真落實國家助學貸款政策,今年已助力超600余名學生圓了“大學夢”,以實際行動踐行了“百姓銀行”的責任擔當。(江晨雯)
金溪農商銀行普惠金融服務中心匯聚了存款、貸款、非現金繳費、社保與醫保咨詢、不動產權抵押登記、ETC安裝、零幣兌換服務等普惠金融業務,通過打通“精準對接金融需求、高效整合金融資源、全面拓寬服務渠道、大力改善民生福祉、持續提升服務水平”的服務路徑,不斷賦能社區金融便民生活,有效緩解周邊居民金融服務信息滯后等問題,為社區居民提供“家門口”的金融服務。
自成立以來,該行普惠金融服務中心共辦理抵押登記1197戶、聚合支付589戶、授信1900余萬元。金溪農商銀行將持續深化金融服務,不斷拓展服務內容和形式,為轄區居民提供更多元化、個性化的服務,共建共享和諧美好的金融環境。(游曉瑤)
“現在繳納燃氣費太方便了,再也不用像以前那樣跑那么遠去天然氣公司排隊繳費了!”劉女士說道。奉新農商銀行與奉新縣大華燃氣有限公司整合雙方優勢資源,合作開通燃氣自助交費圈存業務,并在城區營業網點加設7×24小時燃氣自助充值機,支持客戶在銀行營業大廳辦理燃氣自助繳費業務。
奉新農商銀行積極貫徹落實全會精神,便利居民就近辦理燃氣充值業務,有效解決了部分燃氣用戶充值距離遠、排隊時間長的難題,切實打通了便民服務的“最后一公里”。(傅瀟、解修英)