為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱:“省聯(lián)社”)擬開展自助現(xiàn)金設(shè)備及維護服務(wù)的測試工作,現(xiàn)誠邀具備條件的廠商、服務(wù)商積極報名參加。具體公告內(nèi)容如下:
一、自助現(xiàn)金設(shè)備
(一)產(chǎn)品功能要求
本次測試的自助現(xiàn)金設(shè)備為自助存取款一體機(CRS)。CRS功能包括但不限于以下內(nèi)容:
1.具備現(xiàn)金存取功能,支持零鈔存取功能,鈔箱數(shù)量不低于5個,每個鈔箱最大容量不低于2500張;
2.單次至少支持金額1萬元出鈔,設(shè)備支持前開門或后開門,支持多重防偽特性識別鈔票,具備鈔票忘取回收功能;
3.支持鈔口異常處理,防夾手、防撬,具備鈔票冠字號OCR識別,具備銀行卡防盜讀、聯(lián)動報警等多種功能;
4.配置主流品牌的激光打印機用于回單、冠字號打印等,具備加裝卡箱、存折讀取打印機、非接及身份證閱讀器、雙目攝像頭等功能。
(二)產(chǎn)品參數(shù)要求
1.提供所測設(shè)備對應的關(guān)鍵硬件模塊,包括但不限于操作系統(tǒng)、驗鈔模塊等國產(chǎn)化(國標化)證明文件,提供符合監(jiān)管單位發(fā)布的《人民幣現(xiàn)金機具鑒別能力技術(shù)規(guī)范》相關(guān)佐證材料等。
2.參測設(shè)備要求在國有銀行、全國性股份制商業(yè)銀行、省級城商行總行級的同類型設(shè)備或省級農(nóng)信社同類型設(shè)備三個以上使用案例。
3.CRS設(shè)備最低參數(shù):
設(shè)備應滿足產(chǎn)品功能及技術(shù)參數(shù)要求,本次POC測試主要內(nèi)容包括:
序號 |
類別 |
分項名稱 |
性能參數(shù)、標準配置 |
1 |
主控單元 (標準工控機) |
CPU |
雙核處理器,能夠滿足廣告播放需求 |
內(nèi)存 |
8G以上,支持擴容 |
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硬盤 |
512GB硬盤以上 |
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輸入輸出 |
DVD光驅(qū) |
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網(wǎng)卡 |
有線網(wǎng)卡,10/100M以太網(wǎng)卡 |
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主控單元 (“信創(chuàng)”工控機) |
CPU |
CPU處理器4核及以上 |
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內(nèi)存 |
8GB DDR4及以上內(nèi)存,支持擴容 |
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硬盤 |
512G SSD及以上硬盤 |
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輸入輸出 |
獨立顯卡、集成2路顯示輸出、集成聲卡、8路及以上USB接口 |
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網(wǎng)卡 |
千兆以太網(wǎng)卡、8路及以上RSS232串口 |
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2 |
顯示模塊 |
客戶顯示器 |
液晶觸屏(兼按鍵),陽光可視,≥15寸 |
3 |
后臺維護模塊 |
后臺維護顯示裝置 |
具備 |
4 |
卡處理模塊 |
讀卡器 |
磁卡和IC卡混合讀卡器,支持多種入卡方式,安裝防盜卡設(shè)備,符合PBOC2.0及PBOC 3.0、 EMV規(guī)格 |
插卡口 |
異形插卡口、防止側(cè)錄 |
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非接模塊 |
具備且符合PBOC2.0及PBOC 3.0、 EMV規(guī)格 |
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5 |
循環(huán)模塊 (出鈔模塊) |
循環(huán)機芯 (出鈔機芯) |
原產(chǎn)地(制造國家)需要注明 |
循環(huán)機芯(出鈔機芯)出鈔速度≥8張/秒; 存(取)款張數(shù)最大張數(shù)≥200張 |
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存取一體機預裝冠字號掃描設(shè)備 |
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循環(huán)鈔箱 (出鈔鈔箱) |
4個(每個鈔箱容量≥2500張,四個通道) |
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回收鈔箱、廢鈔箱 |
具備 |
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驗鈔模塊 |
新版人民幣識別存取;符合污損幣、反宣幣識別標準; |
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6 |
打印模塊 |
憑條打印機 |
熱敏打印機 |
日志打印機 |
不需要 |
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存折打印機 |
支持存折在自助現(xiàn)金設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)并支持存折打印(選配) |
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7 |
輸入模塊 |
加密鍵盤 |
防暴、防水、帶聲響、支持DES/3DES的加密算法、多種國際通用的PIN Block標準以及SM2/SM3/SM4國產(chǎn)加密算法 |
鍵盤罩 |
防盜錄、偷窺能力 |
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8 |
保險柜 |
保險柜 |
機械鎖和密碼鎖同時具備。防暴、防撬、防火,符合符合CEN L標準(是否需要提供公安認證書)。 |
9 |
電源 |
電源箱部件 |
220V,惡劣環(huán)境適應強,可配備UPS電源或大容量電容,可保證最后一筆交易的完成 |
10 |
ATMC |
C端應用軟件 |
可安裝我行在用的第三方跨平臺軟件 |
11 |
監(jiān)控 |
監(jiān)控攝像頭 |
監(jiān)控攝像頭需預裝出廠,符合安保要求,能夠接入我行社統(tǒng)一監(jiān)控平臺,彩色攝像頭兩個(人臉、出鈔口)。 |
12 |
操作系統(tǒng) |
正版OS、win7等 |
正版,支持江西農(nóng)商聯(lián)合銀行的殺毒軟件安裝 |
操作系統(tǒng) (信創(chuàng)) |
提供正版信創(chuàng)操作系統(tǒng)(專業(yè)版)版本及后續(xù)補丁集 |
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13 |
其他 |
各部位閃爍指示燈、盲文、顧客提示聲音、后視鏡、全中文系統(tǒng)、支持紙幣循環(huán)、二維碼掃描設(shè)備等。支持江西省農(nóng)村信用社的趨勢殺毒軟件安裝;整機及部件符合國家3C認證及《自動柜員機(ATM)通用規(guī)范要求等);符合金標標準等 |
? ? ?(三)測試內(nèi)容
1.硬件模塊
CRS機各硬件模塊支持省聯(lián)社現(xiàn)金設(shè)備前置系統(tǒng)相應指令調(diào)用測試。
2.業(yè)務(wù)模塊
具體測試案例根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持情況確定,測試范圍主要包括:
主流設(shè)備測試范圍主要包括:
(1)無卡無折交易:存折預約取款、刷臉取款、無卡取款、無卡存款
(2)存折交易:存折余額查詢、存折補登、存折取款、存折存款
(3)信用卡交易:信用卡申請、信用卡還款(有卡還款、無卡還款)
(4)非接IC卡(非接交易只支持IC芯片卡,不支持單磁條卡辦理,在成功讀取客戶IC卡信息后,交易內(nèi)容和交易路徑與插卡接觸式交易一致)
(5)余額查詢
(6)取款(本行卡取款、他行卡取款)
(7)轉(zhuǎn)賬:實時轉(zhuǎn)賬、延時轉(zhuǎn)賬
(8)定活理財:定轉(zhuǎn)活、活轉(zhuǎn)定(通知存款、整存整取)、定期查詢、預約信息修改
(9)電子現(xiàn)金:電子現(xiàn)金查詢余額、查詢明細、指定賬戶圈存、指定賬戶圈存日志,目前本行卡已關(guān)閉電子現(xiàn)金功能,僅支持他行卡
(10)存款
(11)密碼修改
信創(chuàng)設(shè)備測試范圍主要包括:
(1)無卡無折交易:存折預約取款、無卡取款、無卡存款
(2)信用卡交易:信用卡申請、信用卡還款(有卡還款、無卡還款)
(3)余額查詢
(4)取款(本行卡取款、他行卡取款)
(5)轉(zhuǎn)賬:實時轉(zhuǎn)賬、延時轉(zhuǎn)賬
(6)定活理財:定轉(zhuǎn)活、活轉(zhuǎn)定(通知存款、整存整取)、定期查詢、預約信息修改
(7)存款
(8)密碼修改
(四)廠商資質(zhì)要求
本項目要求供應廠商有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,在銀行機構(gòu)有成功案例,能夠按照行內(nèi)要求快速實施,對實施廠商主要要求如下:
1.中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,注冊資金不低于10,000萬元,公司經(jīng)營正常并存續(xù)5年(含)以上,具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度,近三年財務(wù)狀況良好;
2.近三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄和不良信用記錄,對在“信用中國”(www.ceditchina.gov.cn)網(wǎng)站被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、經(jīng)營異常名錄、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的廠商,將被拒絕參與本次POC測試活動;
3.在江西省內(nèi)擁有常駐的辦事處或服務(wù)站,用于開展設(shè)備的售后運維服務(wù);
4.近三年(2022-2024)在大型國有銀行、全國股份制銀行和省級農(nóng)信社中標自助存取款一體機的案例不少于3個(含),須提供項目合同或中標通知書作為佐證材料。
二、自助現(xiàn)金設(shè)備維護服務(wù)
(一)服務(wù)商資質(zhì)要求
1.中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,注冊資金不低于500萬元,公司經(jīng)營正常并存續(xù)5年(含)以上,具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度,近三年財務(wù)狀況良好;
2.近三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄和不良信用記錄,對在“信用中國”(www.ceditchina.gov.cn)網(wǎng)站被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、經(jīng)營異常名錄、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的服務(wù)商,將被拒絕參與本次服務(wù)測評活動;
3.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;
4.具有完善的售后服務(wù)體系,在江西省內(nèi)設(shè)有至少5個地市常駐服務(wù)站,需提供包括房產(chǎn)證復印件、租賃合同等作為佐證材料
注:江西省共計11個地市:南昌、九江、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、新余、鷹潭、贛州、宜春、上饒、吉安、撫州
5.服務(wù)商應為全品牌第三方服務(wù)商,近三年(2022-2024)ATMCRS維保服務(wù)業(yè)績在1000臺以上(廣電運通、東信品牌設(shè)備服務(wù)業(yè)績800臺以上),須提供與銀行簽訂的服務(wù)合同為準,合同關(guān)鍵頁復印件作為佐證材料;
6.不接受自助現(xiàn)金設(shè)備品牌原廠商及其具有投資控股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè),或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,參加本次維護服務(wù)測試。
(二)服務(wù)技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量測評
1.服務(wù)技術(shù)力量測評:故障判斷、處理故障時間
注:測評地點為省農(nóng)信測試中心,服務(wù)商派遣工程師現(xiàn)場對測試設(shè)備進行故障判斷并排除;
2.服務(wù)技術(shù)、響應時間能力測評:故障判斷、處理故障時間、響應能力
注:測評地點為成員行故障報修網(wǎng)點,服務(wù)商接到網(wǎng)點報修電話后,對網(wǎng)點故障設(shè)備進行維護。
(三)服務(wù)方案評審
服務(wù)商提交針對我行的服務(wù)方案,服務(wù)方案要求密封并現(xiàn)場拆解,服務(wù)商根據(jù)服務(wù)方案進行現(xiàn)場闡述,接受評委提問并答疑,按照我行服務(wù)規(guī)范及要求,評審通過的服務(wù)商簽署服務(wù)承諾書(附件5)。
三、報名材料
請有意向開展POC測試的廠商、服務(wù)商提供以下材料:
(一)公司信息及資質(zhì)證明文件:公司營業(yè)執(zhí)照(正副本)復印件;
(二)與本測試有關(guān)的技術(shù)資質(zhì)文件等復印件;
(三)代表人的身份證明復印件,公司法人委托授權(quán)書內(nèi)容包括但不限于公司授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話和郵箱等;
(四)最近三年財務(wù)報表復印件;
(五)案例中標/成交通知書、服務(wù)合同或其他證明材料(復印件),并另以清單形式列明案例;
(六)《江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備及維護服務(wù)公開POC測試報名表》(附件3);
(七)關(guān)于公司近三年無重大違法違規(guī)行為的書面承諾(附件4);
(八)參測廠商應根據(jù)要求提供附件5至附件7。
所提供的復印件均需加蓋單位公章,由法定代表人或被授權(quán)人簽字,材料須雙面打印并裝訂成冊。現(xiàn)場報名地址:江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社銀行卡部(江西省南昌市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)昌東大道7333號)。對于異地廠商可接受快遞方式寄送紙質(zhì)報名材料。電子文檔發(fā)送至:532100756@qq.com,郵件內(nèi)容必須清楚寫明:公司全稱、被授權(quán)人姓名、聯(lián)系方式、郵箱地址,如無法發(fā)送可通過U盤與材料一并郵寄。報名材料待省聯(lián)社審核無誤后回復是否有資格參與測試。
報名截止時間:2024年12月13日18時
聯(lián)系人:彭林樹、曾荔
聯(lián)系電話:0791-88597102/86503376
四、其他事項
(一)本次自助現(xiàn)金設(shè)備及技術(shù)維護服務(wù)分成A項目和B項目報名。自助現(xiàn)金設(shè)備及技術(shù)維護服務(wù)A項目包含:主流自助現(xiàn)金設(shè)備及信創(chuàng)自助現(xiàn)金設(shè)備;自助現(xiàn)金設(shè)備及技術(shù)維護服務(wù)B項目包含:自助現(xiàn)金設(shè)備技術(shù)維護服務(wù)。各參測廠商應根據(jù)項目分別提供報名材料;
(二)本次POC測試不涉及商務(wù)內(nèi)容,省聯(lián)社沒有義務(wù)保證所有參與測試的廠商、服務(wù)商進入后續(xù)環(huán)節(jié);
(三)本次A項目POC測試所需的CRS設(shè)備由參與POC測試的廠商自行提供;
(四)測試期間,各廠商人員、服務(wù)商人員食宿及其他費用由各廠商、服務(wù)商承擔,省聯(lián)社不承擔任何費用,同時各廠商人員、服務(wù)商人員應嚴格遵守省聯(lián)社外包人員管理相關(guān)規(guī)定;
(五)參加A項目的廠商應基于自身軟硬件系統(tǒng)部署情況,按照測試案例逐個進行業(yè)務(wù)測試;
(六)參加A項目每家廠商產(chǎn)品的硬件模塊指令調(diào)用測試通過時間原則不得超過5個工作日(自設(shè)備到貨后開始計算),超期未完成的視為測試不通過(不可抗力以及省聯(lián)社認定的其他情形除外),自測通過后由廠商安排駐場工程師配合省聯(lián)社開展業(yè)務(wù)功能測試;
(七)參測廠商、服務(wù)商應保證所提供的資料及案例等內(nèi)容真實、有效,保證在整個測試過程中不存在欺詐行為,嚴格遵守相關(guān)保密義務(wù),否則自行承擔相應責任。對弄虛作假的廠商、服務(wù)商,省聯(lián)社有權(quán)取消本次及其他測試活動的資格;
(八)具體POC測試時間及方式以省聯(lián)社電話通知為準;
(九)測試結(jié)束后,省聯(lián)社將在省聯(lián)社門戶網(wǎng)站上發(fā)布測試結(jié)果供成員行參考。
附件:
1. 江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備技術(shù)規(guī)格標準
2. 江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備服務(wù)規(guī)范要求
3. 江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備及維護服務(wù)公開POC測試報名表
4. 江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備及維保服務(wù)公開POC測試承諾函
5. 江西·農(nóng)商銀行自助現(xiàn)金設(shè)備維護服務(wù)承諾函