我行根據《財政部 中國銀保監會關于進一步規范銀行函證及回函工作的通知》（財會〔2020〕12 號）（以下簡稱通知）、《銀行函證及回函工作操作指引》（財辦會〔2020〕21 號）（以下簡稱操作指引）、《關于銀行函證業務風險提示的通知》（銀保監辦發〔2020〕110號）以及《銀行函證業務集中處理信息公示制度》要求，就銀行函證回函集中處理相關事項，公告如下：

　　一、銀行函證業務受理部門

　　我行運營管理部集中受理本行開立賬戶的銀行詢證函業務。

　　聯系地址：江西省瑞金市象湖鎮樺林北路行政小區親民路北側 瑞金農商銀行

　　聯系人：鐘亞薇

　　聯系電話:0797-2511731

　　二、受理方式及詢證函格式要求

　　（一）我行接受會計師事務所郵寄和經授權的注冊會計師跟函兩種方式。

　　（二）跟函所需資料：銀行詢證函原件、會計師事務所經辦人員身份證、加蓋公章的詢證函回函接收介紹信（介紹信應包含被審計單位、跟函人員姓名、身份證件種類及號碼等信息）。

　　（三）銀行詢證函格式應符合《通知》及《操作指引》相關規定，對確定無需函證的項目，請將該項目或欄位用斜線劃掉，不應留白。

　　（四）銀行詢證函按《通知》及《操作指引》相關規定加蓋被審計單位預留印鑒、公章及騎縫章。

　　三、回函服務收費

　　銀行函證業務收費標準按照《瑞金農商銀行服務價目表》或瑞金農商行函證業務收費公告標準收取。

　　四、業務處理及投訴

　　（一）對于不符合《通知》及《操作指引》及我行公示受理要求的銀行詢證函，我行將會在3個工作日內通知發函會計師事務所，及時調整處理。

　　（二）發函會計師事務所對回函有疑慮的，可與回函部門溝通聯系；如遇回函不及時、收費或其他服務問題，請向回函部門反映。投訴建議致電投訴服務熱線：0797-2520796。

　　特此公告。

　　江西瑞金農村商業銀行股份有限公司

　　                                                                                                                            2023年3月3日