社保卡是省人社局與江西省農村信用社協商并辦理代發的，如果忘記密碼，只在社保卡激活網點辦理密碼掛失。如果社保卡丟失需要補發，則需客戶親自到市人社局申請掛失，我社不能代為辦理。