習近平總書記指出：“堅持黨對國有企業的領導是重大政治原則，必須一以貫之；建立現代企業制度是國有企業改革的方向，也必須一以貫之。”堅持“兩個一以貫之”，把加強黨的領導和完善公司治理統一起來，建設中國特色現代企業制度，是我們黨領導企業長期實踐的寶貴經驗。企業肩負的經濟責任、政治責任、社會責任彼此關聯，互為依托。廣信農商銀行主動作為，積極創新，將履責與國家戰略、業務深度融合，不斷探索貼合時代脈搏、適應社會需求的履責方式。

   一、本行概況

   廣信農商銀行由農村合作銀行改制而成，自2016年改制以來，始終堅持扎根本土，服務地方經濟發展，始終堅持擔當金融惠民責任，積極踐行普惠金融理念，持續深化產品服務創新，提升金融服務水平，努力把以人民為中心的發展思想踐行到以客戶為中心的金融實踐中去，以實際行動展現“江西人民自己的銀行”責任與擔當。

   截止2022年末，我行各項資產總額154.42億元，各項存款余額138.92億元，各項貸款余額123.56億元，存貸款規模持續穩居全區金融機構首位。2022年度上繳各項稅收1795.74萬元。近年先后榮獲“突出貢獻獎”、“平安建設（綜治工作）先進單位”、“優質服務金融單位”、“誠信自律單位”等榮譽稱號，企業形象進一步彰顯，社會形象進一步提升。

   二、社會責任關鍵績效指標

   （一）經濟責任

   截止2022年末，我行各項存款余額138.92億元，各項貸款余額123.56億元（其中涉農貸款余額47.73億元、普惠型涉農貸款余額12.28億元）份額均為轄內金融機構首位，實現各項收入7.26億元，上繳各項稅收1795.74萬元。

   （二）社會責任

   截止2022年末，發放“鄉村振興貸款”余額17.22億元、“生源地助學貸款”余額1.43億元、“下崗再就業貸款”余額1.23億元；在職員工356人，內退員工10人，退休員工108人；機構網點數38個，自助現金設備86臺，“金融便民服務點”236個。投入鄉村振興對口幫扶、雙擁、敬老和助學等各類社會捐贈超10萬元。

   （三）環境責任

   截止2022年末，發放“綠色信貸”余額1.97億元，電子銀行業務柜面替代率94.56%。

   三、社會責任管理

   （一）組織架構

   按照現代企業法人治理機制要求，本行組織架構中，最高決策機構是股東大會，常設決策機構是黨委會和董事會。董事會下設風險管理委員會、關聯交易控制委員會、薪酬和提名委員會、發展戰略委員會、審計委員會、三農小微發展委員會和消費者權益保護工作委員會。

   本行內設辦公室、人力資源部、風險合規部、信貸管理部、財務會計部、審計部、業務拓展部、信息科技部、安全保衛部（含監控中心）、黨群工作部、黨風行風監督室和運營管理部等12個機關部室，下設資金運營事業部、鄉村振興事業部和資產保全事業部等3個事業部制單位。在轄內共設有網點37個（具體為：1個營業部、31家支行、5家分理處），本年度未設立新機構，暫時也未有擴張和增設網點計劃。

   （二）企業文化

   1.企業宗旨

   信用為本 合作共贏

   2.企業愿景

   打造歷久彌新、行穩致遠的“百年老店”

   3.市場定位

   立足本土、服務社區、支農支小

   4.發展目標

   建設“五型”銀行，即建設區域領軍型、質量效益型、創新驅動型、管理規范型、和諧共享型現代商業銀行

   5.企業價值觀

   誠信 敬業 創新 穩健 擔當

   6.企業精神

   勤奮 忠誠 嚴謹 開拓

   7.服務理念

   客戶至上 服務至誠

   8.人才理念

   有德 實在 實干 實績

   9.品牌口號

   手握手的承諾 心貼心的服務

   江西?農商銀行 江西人民自己的銀行

   （三）利益相關方參與

   廣信農商銀行堅持“信用為本、合作共贏”的企業宗旨，積極傾聽利益相關方聲音，深入了解利益相關方的期望與需求，架起溝通交流與互動合作的橋梁，以實際行動回應訴求，奮力實現共同發展。

   利益相關方參與

   四、社會責任實踐

   （一）積極策應中央戰略部署。我行堅決貫徹黨中央制定的服務鄉村振興和踐行普惠金融等重大戰略部署，持續擦亮“江西人民自己的銀行”的金字招牌。一是服務鄉村振興。緊跟省聯社步伐推廣“鄉村振興主題卡”，面向農戶、農產品經紀人、農村合作社等涉農主體發行，并配套提供專項信貸產品“鄉村振興貸”,致力全方位滿足農村農民生產生活、現金轉賬、支付融資等綜合需求。二是踐行普惠金融。推出“鄉村振興貸”、“誠商信貸通”、“百福財園個商e貸”、“百福小微易貸”、“百福園區貸”、“商復貸”等特色金融服務，為城鄉居民提供便捷服務。大力推廣社保卡金融服務功能，為社保卡用戶提供免首次申辦工本費、免掛失手續費、免轉賬手續費、免短信服務費等免費服務。強化“走出去”主動服務理念，近年通過“四掃”主動發掘和對接各類客戶。至2022年末，全行農戶小額信用貸款余額15.79億元，惠及農戶46284戶。

   （二）提升服務實體經濟質效。我行始終堅守服務實體經濟本源，深耕細作本土市場，推動地方經濟高質量、跨越式發展。一是全面推進鄉村振興。“以財政惠農信貸通”業務為抓手有力地支持廣信新型農業經營主體發展，推進現代農業發展升級，助力鄉村振興。一方面我行重點對接全市有貸款意向的農業經營主體，進一步擴充了貸款規模。另一方面積極對接省農擔，促進惠農通業務線上化轉型升級，截止當前我行已全面上線惠農通平臺，實現了業務的雙線處理，大大提高了辦貸效率。二是金融助力普惠金融。，截止2022年末，我行在全市范圍內建成了236個金融便民服務站，偏遠地區農戶持卡可在農村金融服務站的POS機具設備上辦理查詢、取款、繳費、小額支付結算、貸款咨詢等各類金融業務，在家門口就能享受到與城里人一樣的金融服務。

   （三）升級完善金融服務體系。積極順應人民美好生活需要，通過省聯社信息科技大平臺，持續推進金融產品和服務創新，真正做到“客戶至上、服務至誠”。一是主動對接市場。通過擴面、提額、增效，開展深度四掃和外拓營銷，主動對接園區重點項目、重點產業、本地農戶、個體工商戶以及創業鄉賢。二是主動提升服務。針對園區企業創新推出了“百福園區貸”，面向農戶、新型農業主體推出了“鄉村振興貸”并配套發行鄉村振興卡，面對居民、個體戶重點推廣“百福居民貸”、“百福個商e貸”“百福居民網貸”等一系信貸產品，切實解決了各類客戶的資金需求難題。并下發多期信貸服務流程及辦貸手續的管理提示，以“簡化流程，提高效率”為目標，讓客戶少跑腿，以更快的節奏“服務三農，助力小微”。

   （四）全面夯實基層黨建工作。堅持高質量黨建引領高質量發展，堅定不移推進全面從嚴治黨，用實際行動踐行“江西人民自己的銀行”的責任擔當。一是按照黨史學習教育工作要求，認真開展動員大會、紅色走讀、專題學習、專題黨課、志愿服務和“我為群眾辦實事”等系列活動，讓學習教育激發出的工作熱情和進取精神，轉化為推動高質量跨越式發展的實際成果。扎實開展好“學行史、憶傳統、比貢獻”活動，增進廣大員工對行史的學習，傳承優良傳統，賡續精神血脈，進一步增強了廣大員工對農商銀行的認同感、自豪感、和責任感，營造了良好氛圍。二是傾心社會公益。開展防范電信詐騙宣傳，向群眾、企業發放相關宣傳材料，并結合電信詐騙案例，以案說法，切實增強群眾對電信犯罪的防范意識和識別能力。結合“春節”“高考日”“重陽節”等時間，開展各具特色的活動，通過聚焦疫情防控，組織志愿者活動，在“億豪星城”、“書香名苑”、“七中自建房”三個小區出入口疫情防控志愿服務；在高考期間，設立了高考愛心驛站，為考生、家長及執勤民警免費提供消暑物品，并為考生準備了文具以備不時之需。重陽節前往敬老院進行慰問，發揚愛老助老的良好道德風尚。開展了“留守”兒童關愛活動，用心呵護他們健康成長，為他們送上了零食大禮包、圍巾、耳套、手套、雨傘、書包等禮物，共計物資40余件，進一步了履行農商人的社會擔當。