隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展，上饒縣清水信用社始終牢記辦社宗旨——全心全意為社區(qū)服務(wù)，肩負(fù)著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任，發(fā)揮了支農(nóng)核心作用，把改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)和增加農(nóng)民收入作為金融工作的重心和主線，通過增加信貸投放，提高了資金運(yùn)用質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)知名度；近年來清水信用社為“三農(nóng)”投放了小額信用貸款100多戶，收回了多年來難以收回的不良貸款，存款突破19932萬元，榮獲：上饒縣《綜合考評(píng)先進(jìn)單位》，結(jié)合清水信用社工作實(shí)際，淺談信用社是如何支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的呢？

　　一、現(xiàn)階段，農(nóng)村多種經(jīng)營(yíng)戶資金需求的新特點(diǎn)，新問題。

　　上饒縣清水鄉(xiāng)位于上饒縣正西北部，靈山腳下，共有106平方公里，耕地約19063畝，人口約3.208萬人，161個(gè)村小組，8個(gè)行政村，7149戶；清水鄉(xiāng)是上饒縣革命老區(qū)，人多地少，外出務(wù)工占80%以上，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)戶需要信貸資金需求量增大，主要表現(xiàn)在：（一）是由于田少人多，大部分農(nóng)戶棄農(nóng)經(jīng)商辦廠，開店，從事加工，運(yùn)輸服務(wù)，銷售，種養(yǎng)殖業(yè)等等，特別是清水鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)“蘇家愛華”店的遍布全國(guó)16個(gè)省市，這些農(nóng)戶都需要信貸資金支持。（二）是單戶的貸款數(shù)額較大，原有的一萬元小額貸款太少，難以辦事，加上農(nóng)村房產(chǎn)又不能抵押，多貸又不符合條件。（三）是信貸資金需求時(shí)間長(zhǎng)，受生產(chǎn)周期影響，資金回收期相對(duì)較長(zhǎng)，貸款也難以當(dāng)年收回。（四）是農(nóng)戶外出辦廠，經(jīng)商開店跨省較多，流動(dòng)性大，給信貸員監(jiān)管帶來難度和風(fēng)險(xiǎn)。（五）是由于實(shí)行了貸款終身制，包放、包收、包效益，加上信貸人員績(jī)效較低，大多數(shù)人存在怕貸、少貸、慎貸思想。

　　二、創(chuàng)新思路、找準(zhǔn)定位，貼心為“三農(nóng)服務(wù)”

　　根據(jù)現(xiàn)階段，農(nóng)戶存著的新特點(diǎn)，新問題，上饒縣清水信用社創(chuàng)新思路，找準(zhǔn)定位，充分認(rèn)識(shí)到：農(nóng)村信用社的市場(chǎng)在農(nóng)村，發(fā)展出路在“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，以新的思維方式和新的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現(xiàn)支農(nóng)服務(wù)的三個(gè)轉(zhuǎn)變：（一）實(shí)地調(diào)查，主要注重客戶的人品，道德素質(zhì)，信用度等。我們根據(jù)客戶吳永松的申請(qǐng)，到浙江永康市等地實(shí)地調(diào)查，客戶在浙江永康市經(jīng)營(yíng)了13家“蘇家愛華”店，想要去江蘇辦家連鎖店，缺少周轉(zhuǎn)資金，我們著重對(duì)該客戶一貫的道德品質(zhì)，信用度，人品等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，最后發(fā)放了50萬元抵押貸款，客戶每月20日結(jié)息，一年不到就全部還清貸款。（二）改變觀念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上饒雪琴塑料制品有限公司是當(dāng)?shù)氐睦峡蛻簦蛻粢驍U(kuò)大規(guī)模缺少周轉(zhuǎn)資金，需要重新申報(bào)抵押貸款柒拾萬元用于周轉(zhuǎn)，企業(yè)單位申報(bào)貸款需要三年以上年檢合格的財(cái)務(wù)報(bào)表，以及有關(guān)規(guī)定的證件等等。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本人多次開車到廠里進(jìn)行上門服務(wù)及指導(dǎo)，如貸款卡年檢，營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等等，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告，多次幫助去交易所辦登記等工作，當(dāng)客戶將年審合格的財(cái)務(wù)報(bào)表拿給我后，當(dāng)天晚上加班加點(diǎn)把所有貸款資料做好，第二天下午貸款就發(fā)放下來，客戶激動(dòng)地說：“你們服務(wù)態(tài)度真好，多次上門幫忙辦理，晚上還加班加點(diǎn)做資料，及時(shí)把貸款發(fā)放下來，貼心為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真是謝謝你們了”；客戶感動(dòng)后，主動(dòng)地幫我社拉了幾位客戶的存款到我社來存。（三），熱心、真心、耐心為客戶服務(wù)。客戶是上饒縣“優(yōu)秀人大代表”、“三八紅旗手”、勞動(dòng)模范、”“上饒縣養(yǎng)豬專業(yè)合作社，市級(jí)龍頭企業(yè)”繆菊花同志，我有次坐公交車，聽到有位客戶在公交車上談話，說自己在信用社沒有貸到款。第二天，我社就去她的養(yǎng)殖基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，從征信系統(tǒng)查詢無不良紀(jì)錄，貸款條件完全符合，我們就熱情周到耐心地為客戶辦理好貸款申報(bào)資料，還留她在信用社用餐，及時(shí)給她發(fā)放了信用貸款壹拾萬元用于養(yǎng)殖業(yè)周轉(zhuǎn)，當(dāng)繆菊花同志拿到信用社的貸款時(shí)激動(dòng)地說：“上饒縣清水信用社的員工熱心、真心、耐心地為我們農(nóng)戶服務(wù)，真是我們老百姓的好銀行啊。”