微笑聚人氣,服務(wù)暖人心
微笑是服務(wù)客戶最美的“語言”,也是瑞金農(nóng)商銀行最好的名片。為深入踐行“服務(wù)暖行”理念,瑞金農(nóng)商銀行持續(xù)開展“遇見最美的微笑”暖心服務(wù),員工始終堅(jiān)持“一張笑臉迎客戶”,營造“文明、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)環(huán)境。
在微笑中規(guī)范服務(wù)態(tài)度
瑞金農(nóng)商銀行營業(yè)部 陳惠:“服務(wù)要誠,工作要勤,辦事要公,利己要廉。服務(wù)客戶是我的工作職責(zé),面帶微笑,熱情服務(wù)是我的工作準(zhǔn)則。”
瑞金農(nóng)商銀行壬田支行 楊媛:“耐心、細(xì)心、虛心、誠心,在服務(wù)行動(dòng)上做到一張笑臉相迎、一句問候暖心、一把椅子請坐、一聲走好相送。”
瑞金農(nóng)商銀行營業(yè)部 楊雪芳:“微笑消除距離,服務(wù)傳遞真誠,客戶每天的滿意就是我工作的動(dòng)力。”
瑞金農(nóng)商銀行解放路 楊美蓉:“行動(dòng)源于承諾,服務(wù)在于用心。微笑不僅拉近與客戶之間的距離,更能提高工作效率。”
在微笑中規(guī)范服務(wù)舉止
瑞金農(nóng)商銀行拔英支行 溫鵬祥:“用心用情用功做好客戶服務(wù)工作,用微笑面對每一位客戶,用微笑服務(wù)好每一位客戶。”
瑞金農(nóng)商銀行營業(yè)部 鐘菲:“微笑服務(wù),用心溫暖客戶,堅(jiān)守平凡描繪不凡人生。”
在微笑中提升服務(wù)水平
瑞金農(nóng)商銀行崗面支行 毛志武:“農(nóng)信人的微笑服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí),以暖心服務(wù)贏得客戶的心。”
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