為深入貫徹踐行“支付為民”理念，打通小面額現金支付堵點，提升支付便利度，瑞金農商銀行建立常態化“零錢包”兌換機制，大力推廣“零錢包”兌換服務，助力支付便利化環境建設。

　　什么是“零錢包”

　　“零錢包”是指通過將人民幣零鈔裝入特定的封袋后，實現對有需要的客戶或商戶零鈔的快速兌換。

　　“零錢包”包括標準化、定制化零錢包。標準化零錢包是指固定規格的零錢包；定制化零錢包是指銀行根據客戶的特點和需求，配置各種券別零鈔的零錢包，定制化零錢包內零鈔券別和數量不固定，根據客戶要求進行配置。

　　“零錢包”如何兌換

　　“零錢包”兌換方式分為網點柜臺兌換、電話預約兌換、現場集中兌換等方式。

　　“零錢包”活動開展

　　聚焦衣、食、住、行、游、購等民生重點領域，瑞金農商銀行采用“集中兌換”及“以網點為陣地兌換”的推廣方式。

　　2024年4月24日，瑞金農商銀行運營管理部與象湖支行在城西菜市場開展“零錢包”兌換服務，為零鈔需求量較大的攤販們送上“零錢包”。

　　2024年4月以來，瑞金農商銀行各網點針對網格化責任區、鄉鎮內零鈔需求量較大的經營主體，提供“點對點”上門兌換服務，便利商戶通過“零錢包”加強零錢備付，滿足廣大商戶現金找零備付需求和客戶日常現金結算需要。同時深入開展現金服務網格化管理工作，充分落實開展整治拒收現金專項活動，引導商戶張貼現金支付標識、簽訂不拒收現金承諾書，引導商戶尊重公眾現金支付選擇權，切實提升公眾使用現金的獲得感和幸福感。